Базовые правила для тех, у кого свой бизнес

Выработаны на своём, не всегда успешном опыте.

Ремарка. Любители теорий о взаимной бескорыстной любви наемного работника и собственника не читайте во избежание моральных травм, лучше отправляйтесь на многолюдные конференции слушать теоретических гуру и мотивационных спикеров с успешными примерами такой любви. Туда же любителей мегакорпораций с инновационным лицом, повернутым инновацией и клиентоориентированностью к своим потребителям.

Для остальных - правила. Не со всем можно согласиться, не всё можно принять, не всем может понравится. Каждый волен выбрать то, что ему подходит. Ну, а если не подходит, уважаемые читатели, тогда выработайте свои правила, отличные от этих, добивайтесь успеха, я буду только рад. Чем больше умных и успешных, тем интереснее жить и развиваться самому и развивать то, чем занимаешься.

1. Сотрудники дают измеряемый и предсказуемый результат за измеряемые и взаимно согласованные деньги по правилам взаимной договорённости. Объем работы без результата, любые усилия без результата - не равны ничему. Умножение на ноль - всегда ноль.

2. Сначала оплата за результат, потом разные нематериальные плюшки по желанию сторон. Но не наоборот.

3. Проблемы собственника по наличию оборотных средств работников не должны интересовать. Проблемы планирования - проблемы собственника, а не исполнителя. Продай хоть свою почку, но зарплата работникам всегда должна выплачиваться вовремя.

4. Готов просить у сотрудников подождать с оплатой результатов? Будь готов считать их соинвесторами своего бизнеса со всеми вытекающими. С выплатой процентов за кредитование твоих косяков.

5. Работник должен знать правила игры. Правила игры всегда трактуются одинаково и однозначно. Наказание всегда наказание, поощрение - всегда поощрение. Для всех. И ветеранов, и новичков. Поэтому никаких родственников, друзей в бизнесе.

6. Не должны оставаться без наказания: подставы, интриги в коллективе, нытьё и негатив. Наказание - выход из компании.

7. Недовыполнение плана - зло. Перевыполнение плана - ещё большее зло. Зло не должно оставаться безнаказанным. Недовыполнение - проблемы в будущем с развитием. Перевыполнение - избыточная нагрузка на финансы и авральный поиск компетенций и ресурсов, чтобы как-то справиться с внезапно свалившимся объемом работ. Как этого избежать - в продолжении.

8. Стратегию развития должен создавать собственник. Если он не делает этого, перепоручая другим рисовать стратегии развития - он не собственник, а так, сбоку, вкладчик в чужие идеи, рантье, посредник между идеей и результатом. Посредников никто не любит.

9. Работник, предложивший повысить оплату на основании того, что в другом месте платят больше за то же, отправляется в другое место. Незамедлительно.

10. Незаменимых сотрудников нет. На требование как следует оценить незаменимость - выход с рекомендацией применить незаменимость в другом месте.

11. Ушедший из компании возврата в компанию не имеет. Никогда.

12. Премии - зло. Платить дополнительно за то, что выдаётся результат, который утвержден в плане и который должен оплачиваться заработной платой - чушь и стимулирование ничегонеделания и снижения результативности.

13. Готов сделать добро или помочь сотруднику в жизни, делай, но не требуй ничего взамен. Движение души - личное дело, а не сделка по конвертации добра в капитал и рост лояльности.

14. Долю в доходах может иметь только тот, кто пропорционально вкладывается в бизнес. Одновременно зарплаты и доли в доходах не должно быть. Либо ты наемник, либо ты собственник.

Продолжение следует...