Альфа-Банк ввёл комиссию без уведомления
Как и многие пользователи здесь, зайдя в историю своих операций в конце марта я увидела списание огромных сумм комиссии (в сумме почти на 5,5 тыс руб).
Как и многие пользователи здесь, зайдя в историю своих операций в конце марта я увидела списание огромных сумм комиссии (в сумме почти на 5,5 тыс руб).
Светлана, приветствуем.
Мы присылали пуш-уведомления об изменении условий, однако понимаем, что их можно было пропустить, поэтому будем рады пойти навстречу и вернуть вам комиссию. Делать ничего не нужно — деньги вернём в ближайшие пару дней.
Вы также можете переводить деньги без комиссии в другие банки через СБП — до 100 000 рублей в месяц это бесплатно. Вот куда нажать в нашем приложении: Платежи → По номеру телефона.