Сбербанк заблокировал приложение и карту при попытке перевода рублей на карту клиента Сбербанка

Добрый вечер! При попытке перевести РУБЛИ с карты Сбербанка на карту Сбербанка Сбербанк заблокировал карту мужа, где были все наши деньги.

Конечно же мы сразу обратились в поддержку, где нас попросили

1818

Здравствуйте! Столкнулась с ситуацией, когда делала перевод на другой счет клиента Сбербанка. Сейчас нахожусь заграницей. При переводе денег, заблокировали вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн. Связывалась с поддержкой Сбербанка, обещали перезвонить, но так и не дождалась звонка. Помогите, пожалуйста, решить данную проблему?

Ответить

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона для связи (можно зарубежный), удобное время для звонка по мск и страну, где вы находитесь. В теме письма укажите «Katrina Dementyeva VC»

Ответить

Здравствуйте!
Коллеги позвонили вам и помогли восстановить доступ в личный кабинет 😊

Ответить