«Не зовите оператора»: как мы переизобрели чат-бот силами дизайн-команды
Как UX-дизайнеры Markswebb адаптировали диалоговую механику для открытия вклада, вписали ее в существующую дизайн-систему банка и убедились, что бот не раздражает пользователей. Рассказываем в новом кейсе.
Бесполезный огород. Стандартные переключатели быстрее и нагляднее. И самовнушение "Диалог — самый естественный для людей формат взаимодействия" вообще ни в какие рамки даже за вычетом того, что "людей" в примере нет.
Комментарий недоступен
То-то, я смотрю, вы наглядный контрол в ответ отправили, а не текст)