Aliexpress не возвращает деньги
Давно пользуюсь Алиэкспрессом и в большинстве случаев всё проходило без инцидентов, но этот случай выбил меня из колеи. Сделал заказ 27.02.2022 и в тот же день сделал отмену данного заказа. До этого не единожды приходилось делать отмену до отправки заказа, поэтому не ожидал подвоха. Но деньги не вернулись ни через неделю, ни через месяц.
Здравствуй Сбер. Нужна Ваша помощь. Сделал заказ в интернет магазине Aliexpress 20.01.2022 на сумму 22810,60 рублей, заказ номер 5016472823015076. Свой заказ так и не получил, открыл спор, решение спора - одобрен возврат денежных средств 21.03.2022, и до сих пор обрабатывают. Деньги на счёт так и не поступали. Заказ оплачивал с карты mastercard *5264. В тех.поддержку писал, ответ один и тот же, ждите и обратитесь в свой банк. Обращался в онлайн чат сбера, где мне ответили, что общайтесь с тех. Поддержкой магазина. Помогите пожалуйста вернуть денежные средства. Другим людям с форума Вы помогли, помогите и мне пожалуйста. Спасибо.
Здравствуйте! Из-за ограничений платежной системы Mastercard в России деньги не будут зачислены на карту. Вам необходимо обратиться в интернет-магазин с запросом по альтернативному способу получения возврата (на карту иностранного банка, по реквизитам счета в банке, бонусными баллами и прочие).
Серёга, да ты и вправду ПОПАЛ... Да и я тоже )))