Aliexpress не возвращает деньги
Давно пользуюсь Алиэкспрессом и в большинстве случаев всё проходило без инцидентов, но этот случай выбил меня из колеи. Сделал заказ 27.02.2022 и в тот же день сделал отмену данного заказа. До этого не единожды приходилось делать отмену до отправки заказа, поэтому не ожидал подвоха. Но деньги не вернулись ни через неделю, ни через месяц.
Подобная ситуация, несколько заказов, все были оплачены с карты МИР Сбербанк, причем пару просто были возвращены продавцам даже не отправившись, по ошибке китайской логистики . Все сроки возвратов давно закончились, споры закрыты в середине марта месяца. Множество раз писал в поддержку, ответ один и тот же, ждите , все вернем.
Заказы :
5017241107386372 на сумму 6 850,23 руб.
5016453800696372 на сумму 5 368,95 руб.
5016926060536372 на сумму 8 057,57 руб.
5016966324336372 на сумму 3 938,27 руб.
Итого в общей сложности более 24 000 руб.
По одному из заказов пытался оформить чарджбек , заявка 220417-0757-196200 от 17.04.2022 , по запросу Сбербанка предоставил все доказательства, решение откладывают уже несколько раз, думаю ответ будет такой же как со стороны Алиэкспресса, ждите , ну или обращайтесь на Алиэкспресс.
Насколько мне известно, все рублевые операции Aliexpress Россия проводит как раз через Сбербанк, из этого следует что рука руку моет. Просто им максимально выгодно тянуть время и не отдавать деньги, просто крутить ими как можно дольше. Если прикинуть, какая сумма была не возвращена обычным рядовым покупателям, думаю там даже не миллионы - миллиарды рублей. На лицо мошенничество в особо крупных размерах .
@сбер, @sber, @aliexpress, дайте уже всем внятный ответ, когда будут возвращены наши деньги, которые вы фактически украли.
Здравствуйте! Мы всё проверим и вернемся с ответом.
Здравствуйте! Просим вас прислать документы (скриншоты), подтверждающие возвраты на zabota@sberbank.ru и указать в теме письма "Pavel Stolyarov VC".