Давно пользуюсь Алиэкспрессом и в большинстве случаев всё проходило без инцидентов, но этот случай выбил меня из колеи. Сделал заказ 27.02.2022 и в тот же день сделал отмену данного заказа. До этого не единожды приходилось делать отмену до отправки заказа, поэтому не ожидал подвоха. Но деньги не вернулись ни через неделю, ни через месяц.
@сбербанк помогите вернуть деньги, не могу создать обращение, чат со сбером просто молчит и игнорирует любые мои вопросы! Покупал товаров на почти 40 тысяч, половина пришла, а вторая половина нет, возврат по спору одобрен, но тишина. Куда писать и что делать?
Руслан Повелко, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, а также 4 последние цифры номера карт, по которой совершались покупки, даты и суммы покупок, скриншоты всей переписки с поддержкой продавца, подробное описание ситуации. В теме письма укажите «Руслан Повелко VC». Проверим, что можно сделать