Давно пользуюсь Алиэкспрессом и в большинстве случаев всё проходило без инцидентов, но этот случай выбил меня из колеи. Сделал заказ 27.02.2022 и в тот же день сделал отмену данного заказа. До этого не единожды приходилось делать отмену до отправки заказа, поэтому не ожидал подвоха. Но деньги не вернулись ни через неделю, ни через месяц.
Сбербанк, пишу вам. Отклоняют заявку по причине блокировки визы и мастера (обращение №220702-0597-658700), хотя вижу в этой теме, что другим возвращают.
Продублирую обращение со всеми данными на zabota@sberbank.ru с указанием этого комментария.
Здравствуйте! Всё проверим и вернёмся к вам
Магазин обслуживается зарубежным банком-эквайером. В связи с приостановкой деятельности платёжной системы Visa International на территории РФ, у банка нет возможности оспорить вашу операцию.
На сегодняшний день деньги к вам не возвращались. Рекомендуем самостоятельно обратиться в магазин и решить вопрос возврата альтернативным способом, например, на карту иностранного банка, по реквизитам счёта в банке, бонусными баллами и прочие.