Не знали, чьи и какие задачи должен решать продукт: основатель «умных» часов Pebble разбирает их провал

Выручка Pebble Technology в один год удвоилась, так что она расширила штат, сняла офис побольше и удвоила расходы. Но продажи пошли на спад: на рынок вышла Apple и другие, а компания так и не смогла понять, кто её клиент: гик, спортсмен или любой американец.

Основатель компании Эрик Миджиковски. Источник: <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2Furl%3Fsa%3Di%26amp%3Burl%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.ft.com%252Fcontent%252Fea7cb27a-bde5-11e4-9d09-00144feab7de%26amp%3Bpsig%3DAOvVaw3gOdZdg0mET63l239vcHO4%26amp%3Bust%3D1650126491861000%26amp%3Bsource%3Dimages%26amp%3Bcd%3Dvfe%26amp%3Bved%3D0CA0QjhxqFwoTCLDbzLO-lvcCFQAAAAAdAAAAABAD&postId=403432" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">FT</a>
5959

Купил эти часы на Кикстартере, кажется даже в числе первых из РФ. 2 пары, вторую пару продал чтобы отбить стоимость доставки.

Пользовался полгода или, может, год, но сначала из строя вышел вибромоторчик, а без него смысла часов с уведомлениями как-то не было (звука кстати тоже вроде либо не было, либо он был тихий и бесполезный).
Пришлось забыть об уведомлениях, и использовать часы только как часы. Но вскоре сломалась или потерялась зарядка, и часы уехали в ящик с барахлом.

Красивая была история...

4
Ответить

Я тоже купил на кикстартере, тоже две пары, тоже вторую продал. Через два года начал полосить экран, связался с саппортом. Попросили прислать две фотографии - экрана с дефектом и вид сзади с серийным номером. Отправил, получил ответ - пф, Kickstarter Edition! Ждите новые часы на замену. Через две недели приехали.

6
Ответить

Я купил осенью 2013 с оф сайта.
У меня тоже через год сдох моторчик. К 2016 почти сдох аккум(приходилось заряжать раз в пару дней)

1
Ответить

Они меняли брак без вопросов, просто высылая новые часы

1
Ответить