М.Видео стало считать заказы с одиночными позициями за оптовые и отказывает в праве на покупку
15.04.2022г. я нашел заинтересовавшую меня позицию в интернет-магазине и решил ее заказать. Каково же было мое удивление, когда заказ моментально отменился, и на e-mail мне пришло письмо с интересным содержанием:
Здравствуйте! Специально сами ничего не отменяли. Заказы отменялись автоматически. Вероятно, система по вышеописанным признакам, сочла ваши действия, действиями оптового характера.
Нам нужно некоторое времени, чтобы разобраться в ситуации. Вопрос взяли в работу.
Сделаем запросы ответственным специалистам, чтобы прояснить детали. Как будет понимание и актуальная информация, вернёмся с ответом.
Почему ваши сотрудники обманули меня, не стали создавать обращение и дали левый номер? Некоторое время - это сколько? Или это стандартная отписка, и все будет так, как с моим несуществующим обращением 22-05271929?