И снова про комиссию Альфы за списание дс с карты
На текущий момент имею зарплатную карту Альфы(не по своей воле, так исторически сложилось). Имеется также карта рассрочки и всем уже известная кредитка.
Есть также карты и других банков, но по причине "зарплатности" привык пользоваться Альфой.
Каждый месяц мне приходится переводить n-суммы на карту другого банка. Обычно производил их (на протяжении 4 лет) через приложение стороннего банка, комиссия никогда не взималась.
Сразу скажу, что знаю о СБП и его возможностях, но там есть лимиты по сумме перевода в месяц без комиссии. Собственно поэтому все крупное всегда переводил как указал выше.
Сегодня 20.04.2022 решил перевести 90 000 по привычке и какого было мое удивление, когда заметил отсутствие 1755 рублей. При этом хочу отметить, что пуш с кодом, который прилетает в телефоне, показывает ровную сумму 90 000 рублей без комиссии. И у них хватает наглости это не менять :)
Ну а сумма в истории уже полная.
Уже были вроде подобные истории c комиссией за квази-кэш операции. И там же они в пуше присылали сумму без комиссию.
Сразу позвонил в колл-центр, где бот всеми силами не хотел соединять с оператором до того, как решил схитрить. У специалиста решил уточнить отсылали ли мне пуши - да, отсылали - нашел в приложении, несколько раз. Но камон, это пуши, которые могут элементарно не отображаться, особенно , если у тебя какой-нибудь Ксяоми как у меня.
Не успев просмотреть пуши по дате, бубня, что сейчас ищу-погодите, специалист колл-центра решил меня перебить и начал напоминать мне о выгодном предложении, которое может сделать мне (я думаю клиенты Альфы и не только клиенты понимают о чем я) в виде кредитной карты. И тут вопрос: вы там совсем уже упали ? У меня по сути две кредитки, АЛЛО. Я сижу на негативе из-за того, что просто так сняли 1755 рублей, а он мне с довольной лыбой судя по интонации толкает свое ср*нное предложение. Очень вовремя!
Кроме того, мне в последнее время также звонят и предлагают кредитную карту, причем неделю назад буквально мне звонили в 8:30 МСК сообщить об этом же уникальном предложении.
Вы бы лучше, вместо пушей, так звонили и сообщали о своих супернововведениях. Пользы было бы больше от этого.
Сегодня закрыл карту рассрочки. Завтра буду закрывать кредитку. Идите лесом. Уверен и зарплату переведу в другой банк с таким отношением. Я понимаю - времена нелегкие, но комиссия за перевод 1755 рублей , это ту мач!