Альфа_банк

Альфа-банк, здравствуйте. В соответствии с федеральным законом 161 фз вы можете блокировать мне только банковские карты, но никак не счета. Закон говорит о том, что банк должен ограничить ДБО и заблокировать карты, но не накладывает никаких ограничений на деньги, они не арестованы и по прежнему принадлежат мне. Это значит, что я могу ими пользовать…

Альфа-банк привет!

Расскажу об ужасном опыте использования детских продуктов от "Альфа-банк". В прошлом году решились на детский стикер, ребёнок ждал его с нетерпением. Когда получили, сын пошëл с ней в магазин, и - ничего не произошло, стикер не сработал. После многочисленных обращений в чат банка и на горячую линию и следования бесполезным советам наконец выяснилос…

Да-да, его основали в 1990 году, а ещё он стал первым частным банком в России))) да, за столько лет мы научились ему доверять, ведь он всегда радует стабильностью, надёжностью и новыми интересными предолжениями для клиентов! Если у вас ещё нет карты Альфа-Банка, задумайтесь, тем более сейчас есть столько плюшек! Но давайте разберем их пошагово.

Недавно у меня возникла неприятная ситуация с кредитной картой в Альфа-Банке. По условиям карта предоставляла возможность пользоваться кредитом полгода без процентов. Период заканчивался 2 мая. Мне необходимо было выплатить 201 тысячу рублей. Накануне, 1 мая я перевел 200 тысяч, после чего уведомление о задолженности сменилось на сообщение о том, ч…

День 1.

Казалось бы времена, когда банки наживались за счет неадекватного курса валют при оплате картами, закончились несколько лет назад, но видимо не для Альфабанка.

Столкнулся впервые с проблемой, ранее Авито работало исправно и при отмене продавцом или самостоятельно средства возвращались моментально, но не в этот раз.
Заказ: 70000000048396870
Заказ: 70000000048396872
Было необходимо заказать 2 товара у продавца, списался, узнал о наличии, заказал. При заказе 2 товара разбились на отдельные категории при доставк…

Некоторое время назад Альфа банк стал предлагать подключение функции Alfa Pay, решил попробовать, т.к. часто пользуюсь продуктами этого банка.

Попробовала подтвердить свою учетную запись на госсуслугах через приложение альфа-банка. Заполнила необходимые данные, вышло окно с текстом "Ваша заявка отклонена.Для получения услуги закажите любую платёжную карту, получите её в отделении банка и повторите заявку"

АЛЬФА БАНК, ЧТО ТВОРИТЕ-ТО?

Я понимаю Вам ср@ть на людей, на своих клиентов, но это перебор!!!!!!!

Не ведитесь на казалось бы выгодный кредит от Альфа банк по ставке 6,99% - это сплошной развод и кидалово. В момент оформления вам впарят две страховки, причём «галочки» уже будут проставлены в распечатанном виде и убрать их будет нельзя 🚫 Самое главное СТРАХОВКИ НЕВОЗВРАТНЫЕ И ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ НИКТО ИХ НЕ ПЕРЕСЧИТАЕТ!!! А при оформлении кр…

В марте 2022 года я приобрел доллары США через свой брокерский счет в Альфа-Банке. Как обычно, оформил заявку на покупку в мобильном приложении: 35 000 штук USD ≈ 3 710 700 рублей. Сделал это рано утром, еще до начала торгов и операций.

Добрый день. Нужна была карта - дебетовая, для оплаты покупок. Выбрала альфабанк, заказала карту. Пока пластиковая не пришла, решила воспользоваться виртуальной.Меня не предупредили о комиссии. Я переводила деньги с карты другого банка на карту вашего альфабанка. Было написано что комисии нет. Не предупредили. Переводила деньги в вашем приложении.…

Несколько лет назад стал клиентом Альфа-банка и получил дебетовую карту Альфа-банка, в этом году решил заказать себе премиальную карту Альфа-Карта Premium.

Альфа-Банк предложил мне оформить вторую кредитную карту с доставкой — я не отказался от щедрого предложения. Оформил 19.06.23 доставку кредитной карты через приложение курьером. Приложение дало выбрать адрес доставки в Химках в отдельном микрорайоне. Раньше по данному адресу нельзя было оформить доставку курьером, а только оформить для самовывоза…

Всем доброго времени суток. Ранее я уже писал,как Альфа Банк упорно пытался кинуть меня на курсе доллара. Как и многих людей в то время.Та история закончилась хорошо, благодаря ЦБ РФ. Видимо с тех пор Альфа Банк затаил обиду. "Бой проигран,но война еще не окончена".В этот раз они решили взять в заложники мои денежные средства. (Много текста- для ле…

Альфа-Банк предлагает подключить овердрафт с беспроцентным периодом на траты и бесплатным обслуживанием навсегда. В процессе оформления по документам выяснил, это не овердрафт, а выпуск кредитки, обслуживание бесплатное всего 1 год, сколько дальше - не скажем, беспроцентного периода нет. Для подключения беспроцентного периода необходимо заключать д…

В августе 2022 г. Альфа-банк торжественно объявил, что с сентября 2022 г. увеличивает начисление кэшбэка. Больше того, банк великодушно анонсировал начисление кэшбэка и на суммы меньше 100 рублей, что, кстати, так и не произошло.

По причине обновления паспортных данных моё мобильное приложение Альфа - Банк не работало, поэтому 20.02.2023 я, как обычно, зашла в приложение Тинькофф банка и выполнила перевод, в СМС о подтверждении операции пришёл цифровой код о продтверждении операции перевода без единого слова о том, что Альфа-банком будет списана комиссия припереводе с карты…

Добрый день!

АльфаБанк заблокировал мои счета и не дает снять деньги на протяжении трех месяцев.

30 сентября 2022 года я оформляю по реферальной ссылке от друга Кредитную карту Альфа-банка по акции " Приведи друга". Условия акции: оформить карту с 1 по 30 сентября, потратить по карте не менее 5 тысяч рублей, и друг, приславший ссылку должен тоже совершить несколько операций по своей действующей карте. Все условия были выполнены:

Уже ставший "классикой" жанр - Альфа-банк не возвращает деньги тем, кто не в России.

25.11 около 23:00 вносила около 15.000р на карту Тинькова в банкомате Альфа Банка. Выдал ошибку и написал что то вроде «по техническим причинам банкомат не принимает наличные». Дважды звонила в колл центр, оба оператора сказали что никаких заявок оформлять не нужно, в течении двух суток деньги автоматически должны зачислить. Если вдруг они не зачис…

UPD: обнаружил, что вчера (прошла неделя) комиссию вернули. Однако заявление на перевод з/п в другой банк я уже написал. Раз такое дело, оставлю только бесплатную карту и продолжу пользоваться ей для некоторых платежей.

UPD: Через час после публикации статьи мне вернули все начисленные %. Не сдавайтесь и добивайтесь своей правоты! :)

Решила написать как хитро «Альфа-Банк» прячет свою комиссию при транзакциях и ссылается на несуществующие коммуникации.

Ситуация для альфа-банка почти классическая - на этапе оформления продукта тебе обещают одно, а в конечном счете пользователь ничего из обещанных бенефитов не получает.

Доброго дня!

Пользуюсь картой Альфа-банк как зарплатный клиент уже больше 2 лет.

О том, как «Альфа-Банк» без предупреждения списывает немаленькие суммы в качестве комиссий, уже многие наслышаны (а кто-то еще и в полной мере испытал на себе), но полный игнор жалобы клиента и отказ сотрудников отвечать что-то, кроме "через 2-3 дня точно рассмотрим жалобу", на протяжении почти месяца - это уже вишенка на торте!

На текущий момент имею зарплатную карту Альфы(не по своей воле, так исторически сложилось). Имеется также карта рассрочки и всем уже известная кредитка.
Есть также карты и других банков, но по причине "зарплатности" привык пользоваться Альфой.
Каждый месяц мне приходится переводить n-суммы на карту другого банка. Обычно производил их (на протяжении 4…

Комиссия за пополнение карт в приложениях других банков — 1,95%, мин. 30 рублей.

UPD: денежные средства, которые списал банк в счет комиссии, были возвращены на счет в день написания этой статьи :)

Забавно, что ситуация у всех одна и та же, а решения банка отличаются.

По независящим от меня обстоятельствам стал переведенным клиентом в Альфа-Инвестиции от ВТБ Инвестиций.

В копилку всеобщего негодования хотелось бы так же оставить пару строк. 05.04, как обычно, совершил перевод средств через приложении Тинькоф. Беды ничего не предвещало, пока не увидел сумму, списанную с карты Альфы. . Подумал, что ошибка. Написал сначала в чат Тинькоф, но там отправили в Альфу.

Как и многие пользователи здесь, зайдя в историю своих операций в конце марта я увидела списание огромных сумм комиссии (в сумме почти на 5,5 тыс руб).

Я клиент альфа-банка. Поверил в их честность, на какой-то момент. Решил поучаствовать в акции и посоветовать другу кредитную карту. Получив карту друг получает год без процентов, обслуживание 0 рублей в первый год. Ну а я за рекомендацию получаю 1500 рублей.