Проблемы в возвратом!
Возникла проблема. Был оформлен заказ № 96779169-0001 и это морской тяговый аккумулятор весом 20-30 кг..через 2,5 недели курьер привез конвертик с номером № 96779169-0001-1 и весом 30 гр. Понимая, что это совсем не то ,что я заказывал, я отказался принимать посылку и курьер уехал с ней. по истечении недели на сайте Озона как стоял статус "У Курьера…
Николай, здравствуйте. Возвращаемся с результатом, как обещали. Заказ отменили. Деньги уже отправили почтовым переводом. Они поступят в почтовое отделение в течение 5-7 рабочих дней.
Простите за ситуацию в целом. Уже передали фидбэк в службу доставки, чтобы проработали эту ситуацию.