Негативный опыт с Альфа банком — кредитная карта «100 дней без %»
Оформил кредитную карту Альфа Банка в октябре прошлого года, как говориться, на всякий случай.
Изначально была одобрена кредитная карта с лимитом 50 тыс. руб., придя в офис забрать её, было озвучено, что на самом деле кредитный лимит 10 тыс., здесь стоило задуматься и просто уйти, но решил попробовать Альфа-Банк, оформил. Пользовался кредитной и дебетовой картой, в конце января повысили кредитный лимит до 60 тыс.Решил закрыть кредитную карту в другом банке, рассчитывая на предложение 100 дней без %
С одной стороны всё говорит о том, что закрыв кредитную карту в другом банке, у меня будет 100 дней льготного периода. Однако, подвох пришёл оттуда, откуда его не ожидал. Перевод на закрытие кредитной карты Альфа-Банк провёл как снятие наличных, а не как рефинансирование кредитных карт других банков.
На этот вопрос мне так никто внятно и не смог ответить, ни в чате, ни по телефону, ни по составленному обращению.
В чате просто отвечают, уходя от ответа на поставленный вопрос, что снятие наличных не входит в льготный период, это я и так вижу в условиях тарифа, хотя при оформлении карты это было одно из конкурентных преимуществ.
В итоге получилось так, что закрыв нормальную кредитную карту с прозрачными условиями, и ставкой в 16%, поверив условиям которые везде отображаются, вляпался в кабалу с 49,99%
#альфабанк #жалобаальфабанк
