Пришёл возврат без самого товара. Пустая упаковка
Скажите пожалуйста, как можно принять возврат, если сам возврат не пришёл? Пришла пустая упаковка от заказа 13625705-0073-1. Сотрудники службы просят принять возврат в любом случае и подписать акт и только тогда начнут действовать по моей претензии. Мы не можем принять возврат которого нет и подписать акт об этом мы не можем. Это нарушение. Мы пере…
Пх, мне переодически присылают возвраты товара, которой после вскрытия возврату не подлежит. Но надо отдать должное, ОЗОН компенсирует.
Что они у вас запрашивали? Что у вас за товар?
Чушь какая-то, у меня посуда, бьют жесть, чтобы что-то компенсировать, одна песня - пришлите видео упаковки товара