Как я связался с OneTwoTrip и пожалел об этом
История о том, как я пытаюсь вернуть деньги за авиабилеты, и о том, что Авиасейлс - не гарант качества компаний, у которых вы покупаете билеты.
История о том, как я пытаюсь вернуть деньги за авиабилеты, и о том, что Авиасейлс - не гарант качества компаний, у которых вы покупаете билеты.
Согласен кидалово. 4 месяца кормят «завтраками». Аэрофлот кивает на них, уантутрип кивают на аэрофлот. Возврат билета в Крым из-за этого всего.
Роман, добрый день!
4 месяца – это действительно долго, сожалеем, что вы вынуждены ждать возврат столько времени.
Деньги за билеты находятся в авиакомпании, без авторизации возврата перевозчиком мы технически не можем вернуть их вам, к сожалению.
Запросы на возврат ваших билетов находятся на рассмотрении в авиакомпании, разрешения на возврат и денег за ваши бронирования мы пока не получили.
Как только перевозчик согласует возврат, мы его оформим. Вам автоматически придет уведомление на электронную почту.
Мы понимаем ваше возмущение из-за длительного ожидания и были бы рады сообщить хотя бы примерные сроки возврата, но такой нам не предоставляют. Мы ждем вместе с вами.
Надеемся на скорейшее решение вопроса!