Альфа-банк. Благодарить труднее, чем ругать
Много читаю приемную. Редко комментирую. Когда не пришел обещанный кэшбэк от Альфы (при трехкратном обращении по другим каналам) решил написать 18.04 в личку на vc, а не публично - и уважительно, а не с претензией:
У меня был подобный опыт, была акция 1000 руб новому клиенту и при совершении 5 покупок в магазинах, пришлось через поддержку выпрашивать свой обещанный Кэшбэк.. Прям жесть! Раз пообещали, то дарите, почему приходится ещё тратить время и клянчить его..