Как на Маркете следить за финансами: статусы выплат, начисления, история платежей

На примере предпринимателя Арсена Магомедова расскажем, какие инструменты личного кабинета помогают вести финансовый учёт и на что обращать внимание для эффективного управления продажами.

Как на Маркете следить за финансами: статусы выплат, начисления, история платежей
66

Яндекс маркет обратит внимание на мою ошибку? В декабре из-за ошибки модуля Яндекс Маркет для 1с товар начал неправильно привязываться (ошибку через долгие споры признали в поддержке, обещали исправить и помочь мне, но так и не помогли из-за этого мы прекратили работу) в итоге неверное привязанные товары начали продаваться. Покупатели, естественно, начали делать возвраты, но мы быстро выключили маркет и возвратов было немного. Решили, что за копеечными возвратами нет смысла ехать в Софьино, слишком дорого, в отчетах было 31 дней до утилизации, решили, что лучше заплатим за хранение месяц и дело с концом. УЖЕ 30 мая все еще товар не утилизировали и выставляют удержания на 16+ тысяч! Поддержка ссылает меня на пометку в договоре с игрой слов. Но при этом в отчетах конкретно написано "дней до вывоза на утилизацию" и там был месяц, а прошло уже пол года! Так и не утилизировали, но начисляют долги.

1
Ответить

Здравствуйте!

Сроки утилизации зависят от загруженности склада и возможностей утилизационной компании. В истории нужно разобраться детальнее. Напишите, пожалуйста, ID магазина, всё проверим

Ответить