10 лет назад сменил номер и удалил его из Сбера. Нигде его не было в приложении. В прошлом году, когда я получал новую карту в отделении, сотрудник попросил меня сказать код из СМС, который он отправил. Он мне не пришел. Оказалось, что код пришел на номер, который 10 лет уже должен быть удален. И удалить сотрудник его не может (нет полномочий).
Написал заявление письменное. Сказали, что удалили. Но не уверен.
У меня ситуация была с банком УБРР, заказал карту с доставкой. Приехала девушка-представитель, при ней открываю конверт, там значит анкета. На сайте я заполнял по нынешним данным анкету, в анкете из конверта был телефон 8-9 летней давности, и уже указана ключевая фраза, которую обычно использую. Хотя на сайте ее не требовали, причем еще и место прописки старое указано) Никогда не пользовался этим банком ранее, заявок не подавал, данные откуда взяли фиг знает)
Точно не удалили. Меня так же уверяли больше года, потом просто номером перестал пользоваться... так что это бомба замедленного действия - с каждым может случится рассказанная история!
У Сбера тоже самое.
10 лет назад сменил номер и удалил его из Сбера. Нигде его не было в приложении. В прошлом году, когда я получал новую карту в отделении, сотрудник попросил меня сказать код из СМС, который он отправил. Он мне не пришел. Оказалось, что код пришел на номер, который 10 лет уже должен быть удален. И удалить сотрудник его не может (нет полномочий).
Написал заявление письменное. Сказали, что удалили. Но не уверен.
Вот где 10 лет назад открывали карту, там и удаляйте номер.
У меня ситуация была с банком УБРР, заказал карту с доставкой. Приехала девушка-представитель, при ней открываю конверт, там значит анкета. На сайте я заполнял по нынешним данным анкету, в анкете из конверта был телефон 8-9 летней давности, и уже указана ключевая фраза, которую обычно использую. Хотя на сайте ее не требовали, причем еще и место прописки старое указано) Никогда не пользовался этим банком ранее, заявок не подавал, данные откуда взяли фиг знает)
не факт что по заявлению удалят. там так система криво настроена....
Точно не удалили.
Меня так же уверяли больше года, потом просто номером перестал пользоваться... так что это бомба замедленного действия - с каждым может случится рассказанная история!
Аналогично было в Сбере. Поменяли номер после мошеннических действий (перевыпуск сим). Через полгода выяснили, что старый номер все еще на месте.