Тинькофф отправляет деньги из Москвы в Москву через Америку
8 апреля я отправил SWIFT-перевод в армянский банк, указав в качестве банка-корреспондента Московский Кредитный Банк. Деньги не пришли. После трёх недель обращений в поддержку выяснилось, что деньги застряли в банке JPMorgan. На вопрос, как они там могли оказаться, Тинькофф мне ответил, что они таким образом отправили деньги в МКБ.
То есть, вдумайте…
JPMorgan - банк-корреспондент банка Тинькофф для USD. Именно через него проводится оплата, если она совершается с использованием SWIFT. Так устроена система SWIFT, тут ничего не сделать.
И да, сейчас переводы могут тормозиться в банках-корреспондентах из-за дополнительных проверок на их стороне. Такова сегодняшняя реальность.
Тинькофф в любом случае сейчас ничего не может сделать, пока не получен ответ от банка, в котором застряли деньги.