"замена мозгов", говорите? у вас бонусная программа накрылась медным тазом и лежит уже месяц с лишним, ничего не начисляется и не списывается. терминалы самообслуживания поставили самые убогие, с тугими сканнерами, качающиеся на подставках, с дурацким интерфейсом - проще очередь в кассу отстоять. вам до той же ленты - что по уровню их приложения, что по их технологиям замены терминалами живых людей - как рогозину до илона маска, примерно.