Стартап дня год спустя: сайт обзоров онлайн-казино, умный товарный поиск и сервис по перепродаже подарочных карт

Директор по стратегии и анализу Mail.Ru Group Александр Горный о судьбе проектов из рубрики «Стартап дня».

Newcasinos — сайт обзоров онлайн-казино. В прошлом году его продали за фантастические $10 млн. Несмотря на уплаченную сумму, новые владельцы, кажется, забили. Может быть, трафик в какое-то новое название перевели, но я следов не нашел.

Twiggle — технология умного товарного поиска для корректного понимания запросов вроде «открытое платье дешевле 200 долларов не синего цвета». Год назад стартап говорил, что законченных внедрений ещё нет, но есть A/B-тесты у партнёров. За год публичные истории успеха не появились, зато Gartner включил Twiggle в список «Cool Vendors».

TouchPal — популярная альтернативная клавиатура с красивыми смайликами и настройкой вырвиглазного фона. Бьет рекорды по аудитории, имеет проблемы с монетизацией. За год встроили в клавиатуру ИИ-собеседника в стиле Siri и AR-эмодзи. Прорыва в выручке не видно.

Белорусский Blinger.io соединяет пользователя в WhatsApp или другом мессенджере с оператором техподдержки в CRM. На сайте это выглядит как набор кнопок «напишите нам через X», открывающих веб-интерфейс или приложение X. С противоположной стороны экрана сообщения падают в Zendesk, Kayako или другой привычный для энтерпрайза сервис.

За год выросли по выручке в 5 раз, половина выручки уже из-за пределов СНГ. В продуктовом развитии смещаются в собственную систему поддержки.

Российский Deskun решает ту же проблему, что и Blinger, но целится в противоположную категорию клиентов, — в сверхмалый бизнес, вместо энтерпрайза.

Вместо интеграции с Zendesk и Kayako он кладет сообщения от пользователей в собственный интерфейс, сделанный как дополнение к Gmail. За год у проекта было множество технических изменений, в списке поддерживаемых мессенджеров появился WhatsApp и пропал Skype. О росте бизнеса основатель не отвечает, со стороны кажется, что Deskun уперся в потолок.

Американский Giftcard Zen перепродает подарочные карты различных магазинов. $30 из Amazon он примет по $25, а продаст по $27. Расходов для виртуальных карт нет никаких, $2 — чистая маржа.

От фрода и пустых карт защищается привязкой кредитки продавца: если что-то пошло не так, то Giftcard Zen просто списывает штраф. Стартап продался два года назад, год назад продался его покупатель, RetailMeNot. Визуальных изменений в продукте нет со времен независимости, аудитория перестала расти со второй сменой владельца.

Change.org — тот самый сайт с петициями, ссылки на который регулярно мелькают в соцсетях. Активист пишет жалобу или просьбу к власти, распространяет среди друзей, часть требований оказывается виральной и разбегается по соцсетям и СМИ.

Тысячи людей приходят их подписывать, заодно создают свои петиции, и цикл повторяется. С организаторов Change.org берет деньги за рекламу их петиций.

В США включены программы, рассчитанные как на обычных людей с чеком в $10 и несколькими тысячами показов, так и на большие кампании с перекраской всего сайта и рассылкой по базе подписчиков.

С тех же, кто только голосует и свои требования не продвигает, деньги собираются совсем прямым способом: их просто просят заплатить. Членство в клубе Change.org приносит небольшие виртуальные бонусы, но и позиционируется как благотворительность, и ей является.

Уже этим летом Change.org запустил новый способ монетизации. Он раздает пользователям скринсейвер, который не только радует глаз, но и майнит биткоины для Change.org.

Сделал бы это независимый разработчик — его бы назвали вирусописателем, а тут благотворительность, уважаемое дело. Других изменений в продукте или метриках за год не видно.

#стартапдня #годназад