Прочитав статью, я конечно орнул. Техническая поддержка конечно везде чудит, но как чудит на озоне-это конечно предел всему!! Как так можно, на протяжении стольких месяцев, просто перекидывать на других и писать какие-то отмазки??!!! Здесь же явно видно, что они обманывают с целью наживы😂😂😂просто как можно сравнить травы и электронику??? Конечно просто беспредел происходит, вы правы тут уже вопрос не в компенсации (хотя вы её явно заслужили)! Это хорошо что вот вы залезли и начали разбираться, а кто в это не лезет и просто соглашается с условиями?? Я считаю, что надо дать этому делу огласку. Должны отвечать за свои поступки и действия. Вам желаю удачи и разрешения вашего вопроса с OZON!