Сервис доставки 5Post не отдает посылку. Служба поддержки дала ложную информацию. Нужен совет
Всем привет) Сделали заказ на #aliexpress . Доставка #5Post . ПРишло смс о поступлении в пункт выдачи, 26 мая.Наш косяк, не увидели. Большой объем информации в смс, пропустили. Срок хранения закончился 2 июня. Сегодня пришли получать, код получения недействительный. Сотрудники Пятерочки посоветовали обратиться в службу поддержки 5Post по номеру 8…
Комментарий недоступен
Первоначально в пункте выдачи направили в службу поддержки 5Post. И далее мы уже следовали их рекомендациям. В противном случае, естественно, решали бы вопрос с АлиЭкспресс. Продавцу написали. Но учитывая, что сами подтвердили получение, надежды особо нет.