Цитаты: что говорили операторы, когда запускали, убирали и снова запускали безлимитные тарифы
Каждый раз они считали, что абонентам будет лучше.
В августе 2018 года МТС и «Билайн» одновременно анонсировали возвращение тарифов с безлимитным интернетом. Такие предложения исчезли в России в 2017 году, всего через год после запуска — это произошло на фоне принятия «пакета Яровой», который обязывает операторов хранить трафик пользователей. Редакция vc.ru вспомнила, как телеком-компании каждый год объясняли изменения в тарифах.
МТС
Май 2016 года — запуск безлимита
Мы видим непрерывный рост популярности мобильного интернета, практически половина пользователей в нашей базе уже пользуется смартфонами. Мы ожидаем, что новый тариф с абсолютно безлимитным интернетом и пакетами звонков и SMS будет очень востребован.
Март 2017 года — отмена безлимита
МТС проанализировала профиль потребления у пользователей: большинство постоянных пользователей интернета скачивают менее 5-6 ГБ данных в месяц. С учетом суммирования квот интернет-трафика новый тариф (c лимитом 10 ГБ) удовлетворит потребности большинства интернет-пользователей.
Август 2018 года — возвращение безлимита
Наши клиенты живут в цифровой среде и интернет для них – базовая потребность. Отвечая на запросы пользователей, мы сделали интернет полностью безлимитным. Более того мы добавили в тариф возможность звонить во все города России по домашним ценам. Новый тариф максимально прост и адаптирован для пользователей смартфонов.
Билайн
Март 2016 года — запуск безлимита
У каждого из нас есть две базовые потребности: не переживать о пополнении счета и о том, что интернет закончится не вовремя. С новыми постоплатными тарифами «Всё!» мы предлагаем нашим клиентам безлимитный высокоскоростной мобильный интернет. И сделали всё, чтобы каждый из них всегда оставался на связи».
Март 2017 года — отмена безлимита
На практике потребление на безлимитных тарифах у подавляющей части клиентов фактически такое же, как на тарифах с включенными пакетами дата-трафика. Так что просто нет смысла продолжать промоутировать тарифы, не отражающие интересы клиентов, тем более, что такими тарифами пользуется лишь небольшая часть клиентов.
В текущей ситуации безлимиты больше сдерживают дальнейшее развитие рынка: потребление трафика в общем объёме растет, при этом платят одинаково и активные пользователи, и те, кто пользуется интернетом мало — и это на общем тренде снижения голосового потребления и необходимости операторов инвестировать в инфраструктуру, которая сможет поддерживать растущие объемы дата-трафика.
Август 2018 года — возвращение безлимита
Мы давно ведем планомерную работу над безлимитными предложениями для клиентов. Опция для «Безлимитный интернет» для тарифов «ВСЁмоё!» дает нашим абонентам действительно понятный, надежный и по-настоящему безлимитный интернет, которым можно пользоваться на комфортных и прозрачных условиях. Также к сентябрю мы представим уже самостоятельный завершенный тариф с мобильным интернетом без ограничений.
В Питере в Мегафоне в августе пошли SMS-ки по принудительному переводу старых тарифов (4+ лет и старше, вроде так) на новые, для частных абонентов. Основная фишка новых тарифов - платные звонки на городские номера, от 1.8р в минуту.
Будьте внимательны, все указанные пакеты минут (кроме 1 тарифа), теперь относятся к звонкам на мобильные и как-то выборочно к звонкам на мобильные по России - но звонки на городские в СПб - платные.
Да. Сам недавно понял, что мегафон теперь за городские берет. Вроде в тарифе 500 минут, а тут звонишь на городской и автоплатеж срабатывает.
Платные городские на всех, кроме двух тарифов:
Включайся! Говори за 550р / 700 минут, 5 ГБ, смс платные
Включайся! Премиум за 2000р / 3000 минут, 30 ГБ
Пруф есть?
Если предлагаешь больше, а берут все равно меньше, это же заебца должно быть, не?
"No, no, no, no, no, no, no, no, no ,no ,no, no there's no limit"
Прочитал, чуть с ума не сошел: нашим клиентам нужен безлимит, ведь нашим клиентам не нужен безлимит и поэтому он нужен.
Нельзя такие цитаты рядом ставить :)