Озон не возвращает деньги по сертификату, у которого истек срок

Обнаружил у себя сертификат Озона , у которого пару недель назад закончился срок активации. Обратился в службу поддержки Озона , которая , в общем -то, просто послала меня куда подальше. Как-то это мне очень не понравилось. Написал официальную претензию , но юристы Озона послали меня примерно туда же. По сути же , это предоплата (просто деньги) , которые у меня взяли и просто отобрали (примерно как американцы резервы ЦБ РФ). Причем, знают же , что нарушают закон (имеется свежее Решение ВС РФ от марта с.г.), но все равно занимаются просто "кидаловом". Неужели обязательно нужно писать жалобу в Роспеотребнадзор ? Штраф будет точно больше, чем сумма моего сертификата. Можно еще попросить Роспотребнадзор , например , привлечь к ответственности ГД Озона. Ему это должно понравится. Или попросить рассмотреть вопрос о его дисквалификации. Вдруг , пройдет такой номер ? Будет весело ...