Видео: топ-менеджеры Mail.Ru Group в роли курьеров и водителей

За процессом наблюдал креативный отдел vc.ru.

В начале августа топ-менеджеры Mail.Ru Group в течение дня доставляли заказы Delivery Club или садились за руль «Ситимобила» — потому что захотели понять, как работают сервисы на самом деле, что в них можно улучшить и чего ждут клиенты.

Каждый участник прошёл часовой брифинг, после этого — телефон в руки (или руки на руль), и сразу в поле. В итоге за один день топ-менеджерам удалось сформулировать новый беклог, который команды скоро возьмут в работу.

В ролях:

Элина Исагулова, вице-президент и коммерческий директор — в роли курьера;
Ирина Йозефсон-Шнайдер, вице-президент по развитию электронной коммерции — в роли курьера;
Александр Горный, директор по стратегии и анализу — в роли курьера;
Александр Кармаев, вице-президент по коммуникациям — в роли курьера;
Владимир Габриелян, вице-президент, технический директор — в роли водителя;
Владимир Никольский, операционный директор — в роли водителя;
Федор Рубцов, финансовый директор — в роли водителя;
Анна Артамонова, вице-президент, директор бизнес-юнитов «Почта», «Портал» и Instant Messengers — в роли курьера;
Андрей Цыценко, управляющий партнёр Delivery-club, сооснователь Pandao — в роли курьера.