"Тинькофф" списывает комиссию за обслуживание валютных счетов, с которых уже была оформлена заявка на перевод SWIFT
20.06, уже после ввода ограничений на минимальную сумму перевода SWIFT в 20 000$ и возврата, как и у многих других, предыдущего перевода (кстати с заявкой SWIFT от 16 числа) мной были повторно направлены средства на свой собственный счет за границей (в Грузии) уже в размере, удовлетворяющем этим ограничениям.
Добрый день.
Ранее, из-за большой нагрузки и сложностей с обработкой платежей мы увеличили сроки проверки валютных переводов до 5 рабочих дней.
Мы не списываем комиссию, если на счете до 10 000 в валюте счета. Это значит, что сумму меньше вы можете продолжать хранить без каких-либо комиссий. Если же сумма больше, комиссию рассчитываем исходя из суммы остатка на счете. То есть, пока перевод находится в обработке, деньги фактически еще находятся на счете. Поэтому мы списали комиссию.
Хотели бы детально проверить эту ситуацию. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в лс. Проверим, что с переводом, а также наши консультации и постараемся помочь.
*удалено*