Комиссия при оплате картой «Тинькофф»
Сегодня, при пополнении счёта телефона(«Мегафон») корп.картой «Тинькофф», операция на сумму 1000 рублей, прошедшая на стороне «Мегафон» по MCC 4814 с вводом всех реквизитов карты, одарила меня дополнительной комиссией в 114 рублей — то есть была воспринята «Тинькофф», как снятие наличных, в ленте операций вообще «Операция без присутствия карты».
Приветствуем.
На тарифном плане «Простой» даем 1 000 рублей бесплатных переводов на операции приравненных к снятию наличных за расчетный период. В момент совершения операции вы уже потратили этот лимит.
При консультации 30 июня мы ошибочно сказали, что комиссию списали не мы, хотя это не так. Простите, пожалуйста, за это грубое упущение в работе с вами. Приняли к сведению этот момент, постараемся не допускать такого в будущем.
Свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы обсудить детали. В рамках лояльности дали бонус.