Конкурентный юзабилити аудит | Пошаговая инструкция с шаблонами

Всем привет! Сегодня освещаю тему проведения юзабилити аудита, показываю, как сейчас, в 2022 году, должен выглядеть юзабилити аудит и что клиент должен получать как результат.

66

Такое себе... Поясню почему.
1. Не думаю, что нужно вешать на SEO-специалиста функции специалиста по интерфейсу. Понятно, что есть люди, стремящиеся осваивать всё вокруг, но это скорее исключение, чем правило. Возможно, вы имели в виду, что такой аудит проводит не сеошник - тогда принимается.
2. Специалисты по юзабилити имеют свои чек-листы, которые не сводятся к тому, что вы описали как минимальное и устаревшее. То, что рынок использует как усреднённое и недостаточное, - обычное дело для рынка (за расширенное и высококачественное нужно платить больше, чем готов средний потребитель).
3. Анализ конкурентов в плане юзабилити должен проводиться при проектировании будущего сайта или при редизайне. Тогда это действительно полезное дело. Если же сайт приходит на SEO, что даст глубокий юзабилити-аудит? Поэтому и проверяют обычно только критичные ошибки.
Хотя по согласованию с заказчиком глубокий аудит можно провести, но чёт я думаю, таких заказчиков раз-два и обчёлся.
4. Судя по всему, вы использовали чьи-то разработки (бриф, таблица). Где же ссылки на авторов? И полагаю, правильно было бы перевести их на русский язык, раз уж вы предлагаете их в качестве примеров к русскоязычной статье. По крайней мере, создали бы дополнительную ценность.
5. Что касается правильного аудита юзабилити, это вообще не к SEO. Чтобы качественно проводить такой аудит, нужно изучить хотя бы основы UX не по таким статьям.

1
Ответить

Давайте обозначу с чем согласен, а что на мой взгляд выглядит спорно:
1. Проведение юзабилити аудита, как одной из стартовых работ для проведения оптимизации ресурса мне видится логическим. И с точки зрения оценки структуры сайта, и оценки контента страниц.
2. Согласен.
3. Здесь ссылаюсь на первый пункт. В моей практики встречались случаи, когда именно юзабилити-аудит помогал уже достаточно успешным проектам найти точки роста и сформировать их в пул работ.
4. Да, конечно, это наработки Google Design, которые не составит труда перевести. Возможно, вы увидите эти уже переработанные материалы под ru сегмент у кого-то на платных курсах. Я даю демо.
5. Да, возможно. Моё стремление было показать, как это делается корректно. Т.к. я и сам раньше выполнял некоторые работы связанные с оценкой UX без должной базы в UX/UI.

Ответить