Ozon не возвращает деньги за товар, купленный в рассрочку, от которого я отказалась после примерки

02.05.2022 я заказала 3 товара (сумка для мальчика под обувь, 2 босоножек) на сумму 22 329 р. Номер заказа 30519259-0025 от 02.05.2022 оформила его в рассрочку, 11.05 отказалась от товара, до сих пор ozon не вернул деньги на счет рассрочки и я уже 2 месяца плачу рассрочку за товар, который я не купила. В чат ozon написано более 10 писем. Ответ прим…

2121

Товар это Озон, рассрочка это банк.
Вы выбрали сложную систему оплаты и получили сложную систему возврата.

1

До этого не было таких проблем, но 2 месяца для возврата денег это уже слишком.