Я вчера вечером увидел покупку тапок, сразу навёл кипиш в тиньков на возврат, написал вк аликэкспресс раше, сюда ещё , и через приложение на возврат денег на английском в Аппеляции по оплате, и через 30 мин мне деньги вернули видимо последним способом)
Пока обратился в банк (Альфа) , заблокировали карту . Оформили запрос на возврат средств, но срок рассмотрения 30 дней. По указанным в чеке контактам дозвониться не получилось, но ООО АВАН нашёл контакты, связался, сказал что никаких денег на счёт не приходило и бросил трубку. Сегодня-завтра ещё заявление в полицию напишу, если служба поддержки Алиэкспрес так и будет отмалчиваться
А как в итоге решили ситуацию? Какие были действи с Вашей стороны?
Я вчера вечером увидел покупку тапок, сразу навёл кипиш в тиньков на возврат, написал вк аликэкспресс раше, сюда ещё , и через приложение на возврат денег на английском в Аппеляции по оплате, и через 30 мин мне деньги вернули видимо последним способом)
Пока обратился в банк (Альфа) , заблокировали карту . Оформили запрос на возврат средств, но срок рассмотрения 30 дней. По указанным в чеке контактам дозвониться не получилось, но ООО АВАН нашёл контакты, связался, сказал что никаких денег на счёт не приходило и бросил трубку. Сегодня-завтра ещё заявление в полицию напишу, если служба поддержки Алиэкспрес так и будет отмалчиваться