«Тинькофф» потерял мой платеж и даже не собирается разбираться где он
04.07.2022 в 07:50 через мобильное приложение сделал платеж на транспортную карту "Тройка" 3986 195 132.
04.07.2022 в 07:50 через мобильное приложение сделал платеж на транспортную карту "Тройка" 3986 195 132.
Здравствуйте. Не все платежи можно отменить. Мы проверим подробнее, почему так могло получиться и как помочь. По результату вернемся к вам.
Шаблонный ответ, чтобы выполнить предписание ЦБ (банк обязан отвечать на жалобы на форумах, иначе его оштрафует ЦБ).
Можно и не отменять - НАДО РАЗОБРАТЬСЯ с банком поставщика (центр Московский транспорт), где деньги и почему они не дошли до желтого терминала (который висит на станциях метро Москвы).