Яндекс маркет не возвращает деньги за бракованный товар

Ниже выложу претензию, неоднократно обращался в поддержку, но ситуация очень странная, так как прошли все сроки, и кормят завтраками...

22
реклама
разместить

А Яндекс точно продавец? Маркетплейс является агрегатором товаров и по закону не отвечает за качество товаров, брак и молчание продавца. Только за правдивость информации и доставку в срок. Все остальное, это благотворительность и борьба за клиента, который в маркетплейсе хочет увидеть друга и защитника.

В кассовом чеке указан ООО Яндекс

Ой, да, это интересная форма невротического лицемерия. Маркетплейс от своего имени ведёт рекламу, за счёт товаров пиарит себя, не продавцов, ну и к себе относит только хорошее и веселое, а при любом конфликте – "мы агрегатор, ничего не знаем, вообще всё к этому ИП". Такая забавная картина) похоже на ребенка, что любит только похвалу и подарки, а всё остальное отрицает).