С меня Мегафон тоже неоднократно списывал деньги за «подписки», которых не было, но я каждый раз писал в ТП и деньги возвращали. Но в какой-то момент терпение лопнуло и я поменял оператора.
Недавно с мамы при смене тарифа абонку списали 2 или даже 3 раза, баг признали, но помочь не могли, мама ждала несколько дней с отрицательным балансом и отключёнными исходящими и даже обращение в офис не помогло. Я предложил ей поменять оператора и она тоже ушла с Мегафона.
С меня Мегафон тоже неоднократно списывал деньги за «подписки», которых не было, но я каждый раз писал в ТП и деньги возвращали. Но в какой-то момент терпение лопнуло и я поменял оператора.
Недавно с мамы при смене тарифа абонку списали 2 или даже 3 раза, баг признали, но помочь не могли, мама ждала несколько дней с отрицательным балансом и отключёнными исходящими и даже обращение в офис не помогло. Я предложил ей поменять оператора и она тоже ушла с Мегафона.
Мегафон — то что мертво, умереть не может.