Ozon отменил заказ, каким-либо образом компенсировать причиненный ущерб отказывается
26 июня заказал на OZON упаковку корма для кошек, доставка должна была быть 04 июля (заказ 30894502-0015).
26 июня заказал на OZON упаковку корма для кошек, доставка должна была быть 04 июля (заказ 30894502-0015).
Здравствуйте, как и многие стал жертвой мошеннической компании озон которые не возвращают деньги по заказу 55677135-R33 так как у них на сайте указаны не верные данные о товаре а также накрученные отзывы , покупал сложнотехнический товар , и хотел вернуть в первый же день после получения, и уже жду около 8-9 дней , скорей всего если после этого письма не последуют какие то меры буду писать заявление в Роспотребнадзор
Главное, потребуйте от Озон возврата неустоек, предусмотренных ФЗ "О защите прав потребителей". Сам Озон инициативы не проявит - в лучшем случае вернёт просто деньги, и всё. А по закону должны ещё и неустойки начислять и выплачивать. Так что не стесняйтесь напомнить им об этом.
Здравствуйте. Ранее ответили тут: https://vc.ru/claim/544668-ozon-ne-vozvrashchaet-dengi-s-balansa-sredstv-podderzhka-ozon-kormit-zavtrakami-i-tonko-izdevaetsya?comment=7443039&from=copylink&type=quick