Александр Мальцев

+55
с 2021
3 подписчика
28 подписок
ВТБ Инвестиции необоснованно отказал в присвоении статуса "квала" и уклоняется от урегулирования ситуации

13.02.2024 подавал в офисе ВТБ Привилегия заявку на присвоение статуса квалифицированного инвестора по критерию "размер активов". Свои активы подтвердил справками / выписками со счетов / вкладов / брокерских счетов в других банках, плюс часть денежных средств / ценных бумаг находились в самом ВТБ.

1.7K1.7K показов
209209 открытий
OZON срывает сроки доставки и поощряет нарушение закона своими продавцами

09.03.2024г. сделал на Озон заказ №30894502-0034, выбрал дату доставки 24.03.2024г. (при формировании заказа самую раннюю дату доставки предлагали 18.03.2024г., но её я не выбрал, так как время доставки Озон с 10:00 до 22:00; в будни в это время я на работе и не могу принять заказ; а увольняться для приёма заказа Озон я не планирую).

735735 показов
404404 открытия
OZON срывает сроки доставки и поощряет нарушение закона своими продавцами

09.03.2024г. сделал на Озон заказ №30894502-0034, выбрал дату доставки 24.03.2024г. (при формировании заказа самую раннюю дату доставки предлагали 18.03.2024г., но её я не выбрал, так как время доставки Озон с 10:00 до 22:00; в будни в это время я на работе и не могу принять заказ; а увольняться для приёма заказа Озон я не планирую).

3131 показ
217217 открытий
Брокер Открытие Инвестиции не предоставляет извещение о закрытии ИИС

В декабре 2023г. - январе 2024г. Открытие Инвестиции переводил активы своих клиентов в ВТБ Инвестиции (так как Открытие планируется к закрытию).Я возражать не стал, мой ИИС переехал в ВТБ.Но! Сейчас собираю документы для оформления налогового вычета. Нарываться на отказ ФНС не хочу, поэтому планирую предоставить в ФНС извещение предыдущего брок…

3737 показов
223223 открытия
Банк Открытие незаконно подключает клиентам платные доп услуги

Оформил в банке Открытие кредитную карту, в тот же день выяснил, что банк также подключил Программу страхования Без потерь, хотя я не предоставлял согласия на подключение такой услуги. В банке уточнили, что эта услуга "автоматически" подключается всем клиентам на основании того, что клиент подписывает заявление-анкету на получение кредитной кар…

815815 показов
465465 открытий
Мегамаркет нарушает сроки доставки товара и скрывает от меня местонахождение готового к выдаче заказа

Оформил на Мегамаркете заказ Доставка № 955 182 825 1962, доставка в постамат была назначена на 06.09.2023г.

1.4K1.4K показов
2.4K2.4K открытий
Сбербанк не исполняет решение суда по взысканию задолженности на основании исполнительного листа

Выиграл суд против одного из недобросовестных туроператоров. Получил исполнительный лист (далее - ИЛ).

433433 показа
4.7K4.7K открытий
11 репост
Магнит не отвечает на обращения клиента

В ноябре принял участие в совместной бонусной акции Магнит - Банк ВТБ, в рамках которой требовалось оформить кредитную "Карту возможностей" банка ВТБ и совершить по ней покупку. В качестве вознаграждения должны были начислить 2500 бонусов Магнит в срок до конца декабря 2022г.

929929 показов
572572 открытия
Туроператор Sunmar отказывает отвечать на запросы клиентов по электронным каналам связи

Странное дело... Воспользовался услугами агрегатора туров travelata, похоже, что уличил их в противоправных действиях. Направил запрос информации в турагентство Sunmar через их telegram-чат, чтобы прояснить ситуацию - так они отвечают "не видим информацию по заявкам, которые были оформлены в туристическом агентстве. Для решения Вашего вопроса р…

1111 показов
337337 открытий
Travelata и необоснованная доплата за тур

30.12.2021г. купил тур в сервисе Travelata. В договоре была зафиксирована цена тура 103 тыс. руб. В этот же день внёс предоплату 50%, остальные 50% следовало доплатить до 12.08.2022г.

1717 показов
2.5K2.5K открытий
Ozon отменил заказ, каким-либо образом компенсировать причиненный ущерб отказывается

26 июня заказал на OZON упаковку корма для кошек, доставка должна была быть 04 июля (заказ 30894502-0015).

1818 показов
4.3K4.3K открытий
Авиакомпания Smartavia не оказала услуги по договору воздушной перевозки, затягивает процесс возврата денежных средств

16.06.2022г. должен был состояться перелёт Екатеринбург - Санкт-Петербург (номер билета 3166107121549, номер рейса: 5N-502). Но когда я за час до вылета пришёл на регистрацию, мне объяснили, что в самолёте мест меньше, чем количество проданных билетов - в результате мне и ещё 9 пассажирам услуги по договору воздушной перевозки оказаны не будут.…

1111 показов
1.1K1.1K открытий