Александр Мальцев

+58
с 2021
3 подписчика
28 подписок
ВТБ Инвестиции необоснованно отказал в присвоении статуса "квала" и уклоняется от урегулирования ситуации

13.02.2024 подавал в офисе ВТБ Привилегия заявку на присвоение статуса квалифицированного инвестора по критерию "размер активов". Свои активы подтвердил справками / выписками со счетов / вкладов / брокерских счетов в других банках, плюс часть денежных средств / ценных бумаг находились в самом ВТБ.

33
OZON срывает сроки доставки и поощряет нарушение закона своими продавцами

09.03.2024г. сделал на Озон заказ №30894502-0034, выбрал дату доставки 24.03.2024г. (при формировании заказа самую раннюю дату доставки предлагали 18.03.2024г., но её я не выбрал, так как время доставки Озон с 10:00 до 22:00; в будни в это время я на работе и не могу принять заказ; а увольняться для приёма заказа Озон я не планирую).

33
OZON срывает сроки доставки и поощряет нарушение закона своими продавцами

09.03.2024г. сделал на Озон заказ №30894502-0034, выбрал дату доставки 24.03.2024г. (при формировании заказа самую раннюю дату доставки предлагали 18.03.2024г., но её я не выбрал, так как время доставки Озон с 10:00 до 22:00; в будни в это время я на работе и не могу принять заказ; а увольняться для приёма заказа Озон я не планирую).

Брокер Открытие Инвестиции не предоставляет извещение о закрытии ИИС

В декабре 2023г. - январе 2024г. Открытие Инвестиции переводил активы своих клиентов в ВТБ Инвестиции (так как Открытие планируется к закрытию).Я возражать не стал, мой ИИС переехал в ВТБ.Но! Сейчас собираю документы для оформления налогового вычета. Нарываться на отказ ФНС не хочу, поэтому планирую предоставить в ФНС извещение предыдущего брокера…

Банк Открытие незаконно подключает клиентам платные доп услуги

Оформил в банке Открытие кредитную карту, в тот же день выяснил, что банк также подключил Программу страхования Без потерь, хотя я не предоставлял согласия на подключение такой услуги. В банке уточнили, что эта услуга "автоматически" подключается всем клиентам на основании того, что клиент подписывает заявление-анкету на получение кредитной карты,…

22
Мегамаркет нарушает сроки доставки товара и скрывает от меня местонахождение готового к выдаче заказа

Оформил на Мегамаркете заказ Доставка № 955 182 825 1962, доставка в постамат была назначена на 06.09.2023г.

44
Сбербанк не исполняет решение суда по взысканию задолженности на основании исполнительного листа

Выиграл суд против одного из недобросовестных туроператоров. Получил исполнительный лист (далее - ИЛ).

Магнит не отвечает на обращения клиента

В ноябре принял участие в совместной бонусной акции Магнит - Банк ВТБ, в рамках которой требовалось оформить кредитную "Карту возможностей" банка ВТБ и совершить по ней покупку. В качестве вознаграждения должны были начислить 2500 бонусов Магнит в срок до конца декабря 2022г.

22
Туроператор Sunmar отказывает отвечать на запросы клиентов по электронным каналам связи

Странное дело... Воспользовался услугами агрегатора туров travelata, похоже, что уличил их в противоправных действиях. Направил запрос информации в турагентство Sunmar через их telegram-чат, чтобы прояснить ситуацию - так они отвечают "не видим информацию по заявкам, которые были оформлены в туристическом агентстве. Для решения Вашего вопроса реком…

11
Travelata и необоснованная доплата за тур

30.12.2021г. купил тур в сервисе Travelata. В договоре была зафиксирована цена тура 103 тыс. руб. В этот же день внёс предоплату 50%, остальные 50% следовало доплатить до 12.08.2022г.

1818
Ozon отменил заказ, каким-либо образом компенсировать причиненный ущерб отказывается

26 июня заказал на OZON упаковку корма для кошек, доставка должна была быть 04 июля (заказ 30894502-0015).

55
Авиакомпания Smartavia не оказала услуги по договору воздушной перевозки, затягивает процесс возврата денежных средств

16.06.2022г. должен был состояться перелёт Екатеринбург - Санкт-Петербург (номер билета 3166107121549, номер рейса: 5N-502). Но когда я за час до вылета пришёл на регистрацию, мне объяснили, что в самолёте мест меньше, чем количество проданных билетов - в результате мне и ещё 9 пассажирам услуги по договору воздушной перевозки оказаны не будут. Нам…

88