Мне помогла инструкция, ограничения сняли за 10мин. На моей учетной записи спам блок стоял с 2019го года. Неоднократно обращалась в поддержку и в том числе писала боту, который указан в статье. Более того, я даже пробовала вариант «признаю вину». По инструкции из статьи блок снят, ура! Спасибо автору!