«Тинькофф»: не могу получить кэшбэк за оформление ОСАГО
Имею кредитную карту "Тинькофф Drive". Увидев рекламу с повышенным кэшбеком за покупку ОСАГО у банка на сайте, решил оформить полис через "Тинькофф Страхование"
Далее заполнил данные о себе и автомобиле и получил предложения от сервиса:
Цена (с учётом кэшбека) вполне устроила и был выбран полис АльфаСтрахования и оплачен в сервисе.
Через некоторое время увидел, что обещанный кешбек начислен не был и обратился в службу поддержки, откуда узнал много интересного:
Сервис по ссылке с названием "Тинькофф Страхование" на официальном сайте банка" (на скриншоте выше) это не "Тинькофф Страхование", а сервис партнёра. Где находится сам сервис "Тинькофф Страхование" поддержка не уточнила. LOL
Для того, чтобы получить кэшбек в 10%, нужно выбрать компанию "Тинькофф Страхование". Но её в списке вариантов нет (скриншот выше). Объясняется, что это сделано для "удобства клиента". LOL
В общем, выходит так , что созданы условия, при которых получение кэшбека ни при каких обстоятельствах не является возможным.
Надеюсь, Тинькофф направит полученные обманом деньги на благотворительность =)
Комментарий недоступен
Предполагаю, что если действительно не предложили свой вариант, то и 10% кэшбека все равно не покроют выгоду. Тут от марки авто больше зависит и их характеристик
Ещё одна история про Тинькофф кешбек. Оплатил макбук, за транзакцию положено 3000 кешбека, так как уже 1.5 тысячи было накоплено, получил ещё 1.5, остальное сгорело. Один чудесный М-магазин не смог привезти дефицитный макбук, и вернул мне деньги спустя пару месяцев, и мой кешбек замер на нуле на несколько месЦев. Оказалось что у меня кешбека было в районе минус 10 тысяч рублей. Это очень странная система. Не зря при запуске приложения тинькофф на сплеш экране написано что "он такой один". После обращения в службу поддержки они принесли радостную весть, что мне прощают мой отрицательный кешбек.
Здравствуйте. Хотели бы проверить вашу ситуацию и расписать все подробно. Для этого напишите нам ФИО и дату рождения в лс.
Неожиданно..круто, что банки хотя бы как-то между собой сотрудничают, а не как в нулевых друг друга в рекламе грязью поливают))
Хоть я и не рассчитывал, и не с целью этого поделился историей, всё таки вопрос решён со стороны Тинькофф. Возможно служба поддержки банка здесь на vc.ru более компетентна, так как это было хоть и спонтанное, но ВТОРОЕ обращение. Спасибо. 👇