Авито навсегда заблокировал аккаунт

Даже и не знаю с чего начать, все началось еще месяц назад, начал продавать карты пополнения app store & itunes , в первые две недели, удалось набрать более 50 отзывов, я тратил достаточно средств на продвижения объявлений и тд, и тут я решил пройти проверку по паспорту и биометрии, что бы повысить уровень доверия. Проверку я не прошёл, якобы у меня уже был аккаунт или кто-то пытался пройти ее по моему паспорту, но это только начало. Почти сразу после этого я внес средства за продвижение объявление,(почти всегда выбирал 10x)

И вдруг, через пару часов, когда я хотел ответить покупателю,( на тот момент у меня было 77 отзывов и все 5 звезд), вот один из отзывов кстати, он был почти в самом начале, как начал продавать .

Так вот, через пару часов я увидел такую картину . Ваш профиль заблокирован навсегда, вы нарушили условия пользования авито, честно говоря, я был в панике, с меня лилСя пот, как с водопада вода, я не знал, что делать. Через час, как прошел шок, я пошёл писать в поддержку.

1) Я- Добрый вечер! Мой профиль был заблокирован, но за что, неизвестно, прошу помочь в данной ситуации и разблокировать его, мне прислали средства за услугу, а я ее не могу оказать. Надеюсь на понимание, спасибо.

Тех.поддержка - Здравствуйте, Татьяна.

Мы хотим помочь вам восстановить доступ к аккаунту. Но сначала нам необходимо убедиться, что профиль ****iia@yandex.ru принадлежит вам. Так мы защищаем данные пользователей — и нам важно, чтобы личную информацию не увидел никто другой.

Поэтому, пожалуйста, напишите нам обращение через раздел «Помощь». В поле «Электронная почта для ответа» укажите ****iia@yandex.ru. А в описании проблемы продублируйте свой вопрос и напишите номер этого обращения №30898212. Или просто ответьте на эти вопросы:

1. Вы когда-нибудь оплачивали услуги на Авито? Если да, то:

- какие это были услуги?

- какой способ оплаты использовали?

- в каком месяце совершали платёж?

Важно: информация об оплате заказов с доставкой и действующих услуг не подойдёт.

2. Уточните, какая сумма сейчас в вашем кошельке на Авито?

Когда мы получим от вас письмо, внимательно все проверим и поможем разобраться с проблемой.

!! Сразу скажу, почему Татьяна, это мой родственник, я писал с ее почты, тк, если не авторизоваться на авито, нельзя написать в тех.поддержку, поэтому пришлось писать через профиль родственника.

2) Добрый вечер! Мой профиль был заблокирован, но за что, неизвестно, прошу помочь в данной ситуации и разблокировать его, мне прислали средства за услугу, а я ее не могу оказать. Надеюсь на понимание, спасибо.

Номер обращения №30898212

Ответы на вопросы:

Да, оплачивал несколько раз, в основном покупал продвижение, но иногда и выделение.

Способ оплаты киви или Сбербанк онлайн .

Последний платёж был сегодня, купил 10x продвижение, xxl объявление, и выделение, оплата прошла,но объявление не прошло проверку, и средства теперь на моем авито счете, там 714 р, если не ошибаюсь.

Прошу писать ответ на почту spank.do””””@yandex.ru это профиль родственника, на ту почту зайти не могу. Спасибо. 2.06.2022 16:37

2) далее они отвечали точно так же

Здравствуйте!

Перед тем, как помочь, нам нужно убедиться, что профиль с почтой ****iia@yandex.ru принадлежит вам. Так мы защищаем данные пользователей — это важно, чтобы вашу личную информацию не увидел никто другой.

Пожалуйста, напишите нам через раздел Помощь c почты ****iia@yandex.ru. В письме просто продублируйте свой вопрос и напишите номер этого обращения: № 30899146. Так мы убедимся, что профиль ваш.

Или ответьте здесь на эти вопросы:

Вы когда-нибудь оплачивали услуги на Авито? Если да, то:

какие это были услуги?

какой способ оплаты использовали?

в каком месяце совершали платёж?

Важно: информация об оплате заказов с доставкой не подойдёт.

Вы привязывали банковскую карту или Ю.Money (Яндекс.Деньги) к этому профилю? Если да, назовите последние четыре цифры карты или кошелька. А также — вы оплачивали что-либо на Авито картой или через Ю.Money?

Какая сумма сейчас в вашем кошельке на Авито?

Обращались ли когда-нибудь в нашу службу поддержки? Если да, то когда и по какому вопросу?

Какую почту вы изначально указали при регистрации на Авито? Когда и сколько раз вы меняли почту в профиле?

Какой номер телефона привязан к вашему профилю?

Когда мы получим от вас письмо, всё проверим и поможем разобраться с проблемой.

Важно, что эта почта была НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНА, на авито в профиле было всегда написано, введите другую почту и подтвердите ее, так данная почта недействительна. Забавно, но именно в день бана, я собирался ее поменять.

Я искал все, где можно найти эту почту, нигде не нашёл, тк, по сей видимости она деактивировалась, раз уж и авито писали, что она недействительна, и нужно вписать другую.

У меня есть куча чеков, где все подробно расписано, когда и что я покупал на авито, когда пополнять баланс и насколько. Я готов идти на полное сотрудничество с авито, приложить все чеки и тд . Надеюсь на вашу помощь. Спасибо.

PS: Только забыл написать, что в этот аккаунт я входил с помощью соц.сети именно. ВКонтакте, при надобностью подтвержу, что я владелец этой страницы.

Авито навсегда заблокировал аккаунт
Авито навсегда заблокировал аккаунт
55
14 комментариев

И если прочитаете здесь посты за последние несколько месяцев и ВКонтакте кстати для информации ВКонтакте как только начинаете просить у них вернуть профиле делить денежные средства, они тут же вас блокируют они блокируют там постоянно каждый день есть группа ВКонтакте анти авито посмотрите там много информации.

Ответить

Можно несколько раз прочитать Ваши комментарии и ничего не понять 🤣

5
Ответить

,,,,,,,, дарю

1
Ответить

Надеюсь на вашу помощь! Помогите продвинуть этот пост

Ответить

И да, я распространяют информацию, и увожу с площадки avito теперь людей, те кто люди у меня покупали, я просто создала Telegram канал, и все люди понимают какая авито стало помойка, и не планирую там ничего покупать. Потому что в любой момент посылка может потеряться никому денег не вернут и так далее

2
Ответить

Никита, даже не партесь, у всех такая проблема, они блокируют сейчас профиль без причины это длится уже несколько месяцев. Ключевое слово почему заблокирую или профиль это значит у вас есть хорошие отзывы, профиль старый. Они убирают сейчас всех пользователей. Чтобы вы не писали им, не парьтесь у вас нет нарушений, это просто агенты авито так делают. А ещё выводят деньги наши, меня вначале тоже пытались взломать три раза я не могу понять кому это надо а потом поняла агенты авито занимаются тем что они Заходят в наши профили чтобы вывести деньги с авито доставок. А потом блокируют Без объяснения причин. Чтобы понимали у меня было куча авито доставок и больше 100 отзывов все отзывы положительные все у меня было в объявлениях расписано подробно, ничего я не нарушала.

1
Ответить

Здравствуйте, Никита. Уточняем информацию по заблокированному профилю, в ближайшее время вернемся с ответом.

Ответить