Тоже столкнулась с пофигизмом, вчера забрала свой товар , от него отказался покупатель . Была ретро кукла , у куклы шляпа , в итоге приезжает кукла с оторванной шляпой и волосы взъерошенные , одному Богу известно что случилось с куклой 🙈🙈🙈упаковка разодрана. В итоге говорят открывайте спор,на этапе загрузки видео все глючит. В чате скидываю все тм, и фото и видео . Говорят ничего не вернем, и не отвечаем за действия покупателя, и тд.
Пишу им говорю , а может у вас там в пункте выдачи работают безрукие которые повредили товар мой, ответ такой у нас все аккуратные ... Ну ну