Яндекс.такси не отдаёт водителю деньги за безналичный заказ
11 июля я выполнил по тарифу «комфорт». Заказ был оплачен картой. Деньги на баланс не поступили в течение 3х суток (это максимальный срок, в течение которого Яндекс зачисляете деньги за безналичный заказ водителям). Написал в поддержку. Ответ по шаблону - в оплате заказ произошла ошибка, наши специалисты решают проблему. Ладно, жду. Проходит ещё па…
Здравствуйте!
Я из команды Яндекс Go. Пожалуйста, пришлите мне в личные сообщения номер вашего телефона. Буду разбираться с оплатой этого заказа
Здравствуйте,аналогичная ситуация. Не приходят деньги за выполненный заказ,Яндекс поддержка проблему не решает. По правилам Яндекс,оплата за безналичный заказ,должна поступить максимум через 72 часа