10 мифов о маркетплейсах. Разбираю заблуждения

«Все ниши заняты», «Вести бизнес невозможно», «Комиссии сожрут всю прибыль» и так далее. Если вы хоть раз слышали такие фразы или сами о них говорили, то эта статья для вас. Разбираем 10 основных заблуждений о ведении бизнеса на маркетплейсах.

Моя цель — показать и доказать на собственном примере, что маркетплейсы не так сложны, а бизнес по торговле на площадках — один из самых простых с низким порогом входа. Да, есть свои нюансы, но сегодня сконцентрируемся на разборе основных мифов, которые окружают маркетплейсы и заставляют некоторых годами ждать лучшего момента для выхода со своим товаром.

Первые два мифа я объединю в один. Несмотря на то, что они противоречат друг другу, по сути, это одно и тоже заблуждение, которое просто имеет разную полярность.

Одни утверждают, что торговать на маркетплейсах сможет даже ребенок, другие — что это нереально сложно и вообще 90% продавцов остаются в минусе. По факту, истина кроется где-то посередине. Да, все не так легко, как кажется со стороны — выкинуть первый попавшийся товар на маркетплейс и ждать миллионов. А если товар интересный и качественный, то его обязательно купят, и вообще он принесет миллионы.

В целом все так и было на Wildberries год или два назад. Сейчас все-таки необходимо поработать над продвижением, заморочиться над SEO карточки, сделать продающий контент.

Конечно, на маркетплейсе есть условно бесплатный трафик, но не забывайте, что за этот трафик вы конкурируете с другими продавцами и чем больше продавцов, тем выше конкуренция.

Количество конкурентов разное от ниши к нише. Где-то можно до сих пор и без продвижения сделать классную карточку, которую подцепят алгоритмы Wildberries и других маркетплейсов, и продажи пойдут. Кроме того, новым карточкам дается определенный буст. Но все-таки бизнес на маркетплейсах чуть сложнее, чем кажется на первый взгляд.

С другой стороны — это не супер сложная штука, для которой надо получать МВА. Из-за огромного количества информации, которую еще нужно отфильтровать на предмет полезности и систематизировать, торговля на маркетплейсах кажется чем-то сложным.

Судите сами: большие игроки ушли с рынка, как из онлайна, так и из офлайна, людям больше негде покупать кроме как на маркетплейсах. Маркетплейсы — это удобно, многие люди поняли это еще во время пандемии, о чем нам говорит статистика продаж за этот период. Они до сих про продолжают расти, растут продажи, обороты и выручка.

Так что это хороший вариант для старта, если вы мечтаете о собственном бизнесе.

Многие люди думают, что чтобы торговать на маркетплейсах нужен свой интернет-магазин либо опыт в товарке, либо наличие суперраскрученного бренда, который потребует от вас вложения десятков миллионов рублей.

Нет, все это не так.

По факту маркетплейсы созданы почти для всех: оптовиков, производителей, опытных поставщиков, создателей уникальных брендов, перекупщиков, дистрибьюторов и многих других. Да, есть ниши, где такая модель для торговли не подходит.

В целом маркетплейсы подходят для очень широкого круга людей. А для кого он точно не подходит разберем в следующем мифе.

Этот миф не касается отдельных сфер, где сам бизнес не заточен под розничные продажи или, например, зациклен на B2B.В остальных случаях я бы сказал, что маркетплейсы не подходят для тех, кто не хочет разбираться в том, что такое маркетплейсы и как они работают.

Люди, которые давно в товарке, давно торгуют онлайн или офлайн, думают, что и так все знают. Они ошибочно считают, что маркетплейс — это такая же площадка как магазин или ларек, но это не совсем так. Если вы выходите на маркетплейс, вы должны разобраться в том, как он устроен и по каким правилам и алгоритмам работает, вы должны играть по его правилам, подстраиваться под него.

2 года назад было очень много хейта по отношению к маркетплейсам. Их обвиняли в том, что они ограничивают селлеров, берут слишком большую комиссию за услуги, и так далее и тому подобное. Да и сейчас хейт стал только сильнее.

Но маркетплейс прежде всего дает возможность торговать и расширять аудиторию. Если вам не нравится политика маркетплейса – вы не пользуетесь его услугами и не используете те возможности, которые он предлагает.

Если же вас все устраивает, торгуйте на здоровье, но соблюдайте правила, которые есть у площадки. У каждого маркетплейса есть свои правила, логика продаж и вы должны ее понимать. Если вы не хотите в этом разбираться или у вас нет времени, фокуса, «и так хорошо идут продажи», то возможно маркетплейс неподходящее место для вас.

На том же Amazon который был создан 20 лет назад и успешно продолжает расти, продается далеко не все и далеко не каждый товар подходит для продажи на маркетплейсах.

Вы должны анализировать, что происходит на маркетплейсе, смотреть на динамику ваших конкурентов, общие продажи в нише. Формат вроде «я произвожу межкомнатные двери, я хочу выйти на Amazon» и при этом ввозить их из России – не сработает — с учетом всех пошлин, сертификатов, логистики, веса, размера и прочих моментов это будет очень дорого и трудозатратно.

Явно напрашивается вывод, что такой вариант товара не лучший для продажи. В целом на маркетплейсах достаточно сложно продавать что-то хрупкое, сложное, крупногабаритное. Вы должны это понимать.

Год назад я писать статью, где говорил о том, что достаточно и 50 тысяч рублей для теста, чтобы зайти на маркетплейс. Сейчас, на мой взгляд, желательная минимальная сумма — от 100 тысяч рублей и то вам будет довольно сложно.

Конкуренция усилилась, нужно закупать больше товара, учитывая товар на выкупы, продвижение и все остальное. Если вы не учтете эти моменты, партия слишком быстро закончится, потому что продажи в нишах тоже очень выросли.

Это, кстати, отличная иллюстрация того, что не надо ждать лучшего времени для выхода на маркетплейсы — вы его не дождетесь, условия станут только сложнее.

Естественно, на тест товара можно потратить и меньше. Я консультирую много людей и часто слышу, что закупили 20 единиц товара, продали за три дня, а что дальше делать?

При этом в моем окружении есть наглядный пример человека, который занимается дропшиппингом, ничего не вкладывает в товар либо берет его на реализацию. Примерно за год он сделал почти 10 миллионов оборота.

Маржинальность в такой схеме немного ниже, но речь здесь о том, что он не сидел сложа руки, не копил, не ждал ободрения кредита, он просто пошел и попросил товар. Как только ему приходит заказ, этот заказ автоматически падает оптовику, и оптовик сам отгружает заказ со своего склада, и этот человек берет себе процент. Это тоже вполне рабочая схема, правда, не очень долгосрочная.

Не стоит ждать или откладывать на потом, нужно использовать все возможные варианты, которые у вас есть, благо их большое количество.

Еще один пример, о котором я не устаю повторять, когда я писал про 50 тысяч рублей в комментариях, написали ребята которым по 16-17 лет и которые «залетели с 8 тысячами, сейчас оборот уже 40 тысяч». Для них и 50 тысяч — большая сумма для старта, но здесь опять же речь о том, что главное иметь желание, в том числе и желание учиться.

Не надо заходить в ТОП, чтобы иметь продажи. Шок?

Конечно, в конкурентных нишах нужно стремиться к первым строчкам рейтинга, но есть ниши в которых присутствие в ТОПе не так важно. Если мы берем такие товары как одежда, обувь, детские товары, то здесь покупатель ищет не только среди первых товаров в выдаче, а может дойти и до 10 и 20 страниц.

Если у вас классный товар, качественный контент, продающая первая фотография, которая может зацепить, то ваш товар и на 20 странице найдут.

Таким образом будете продвигаться ближе к первым строчкам.

Я говорю о том, что маркетплейс дает множество вариантов развития, достаточно просто включить критическое мышление и понять, какая стратегия вам будет наиболее выгодна.

Люди продают не только находясь в ТОПе, кто-то держит 100 карточек товара, и они все продают на какие-то мелкие объемы, но в сумме выходит серьезный оборот. Кто-то продвигает один товар в нише и ему так комфортнее. Стратегию продаж каждый выбирает сам.

Если мы берем большинство товаров, то скорее всего они недорогие. Но на маркетплейсах продаются и шубы по 30 тысяч рублей и какая-то сложная техника по 50-100 тысяч. Оборот этих вещей становится все больше и больше. Если раньше все думали, что надо покупать технику только в «М-видео» и «Эльдорадо», то сейчас покупатели доверяют Wildberries и Ozon.

Премиум-сегмент также успешно продается на маркетплейсах.

К примеру, если вы заводите товар в категорию столовых приборов или сервизов, где все продают наборы по 1000-1500 рублей, а у вас сервиз выходит 3-5 тысяч, это не значит, что у вас его не будут покупать, просто вы должны качественно все сделать и ждать своего клиента.

У вас не будет больших продаж в количественном плане как у конкурентов, но вы займете свою нишу и будете хорошо продавать в ней. Сейчас на маркетплейсах представлены товары в любом ценовом сегменте, и с продажами у них полный порядок.

Распространенное заблуждение: хороший товар уже все нашли, его продают годами, все уже знают популярные бренды, и так далее и тому подобное. Это вообще не так.

Во-первых, во многих нишах людям в целом все равно какой бренд они покупают. Во-вторых, люди хотят пробовать что-то новое, и таких примеров можно привести достаточно. Если вы сделаете классный продукт, хорошо его упакуете, сделаете грамотную карточку товара и разберетесь с продвижением, то у вас есть все шансы составить конкуренцию селлерам, которые уже давно торгуют на маркетплейсах.

Самый основной миф, который все время преследует маркетплейсы это то, что все ниши заняты, с конкурентами конкурировать невозможно, поезд ушел и так далее.

На Amazon даже спустя 20 лет до сих можно заходить в ниши и спокойно торговать. Кроме того, появляется огромное количество подкатегорий, новые товары, которые формируют новые ниши.

А уж про российские маркетплейсы и говорить нечего. Они до сих пор в самом начале пути и в ближайшее время точно будут показывать хороший рост. Многие торговые центры сейчас будут закрываться, в связи с отсутствием больших арендодателей и уходом зарубежных брендов, огромное количество онлайн-магазинов, где россияне привыкли покупать типа Asos, Iherb больше не доступны в России. Покупатели так или иначе пойдут на маркетплейсы. «Рыночек порешает».

Помимо того, что маркетплейсы — это удобство и простота, они дают селлеру торговать под своим именем. К слову, большинство людей не знают, что они покупают у простых продавцов с ИП или самозанятых, большинство думает, что покупает именно у маркетплейсов — Wildberries, Яндекс Маркета или Ozon.

Люди до сих пор заходят на маркетплейсы, и до сих есть огромное количество историй успеха — в каждом потоке обучения на моем курсе среди всех вышедших плюс есть и суперуспешные примеры. Скоро, кстати, поделюсь двумя свежими кейсами, подписывайтесь.

В моей личной торговле есть история, когда мы в конце февраля выводили на маркетплейс новый товар, сделали буквально 9 выкупов, которые принесли нам 1 миллион выручки уже в следующем месяце с маржинальностью выше 30%. Главное — разбираться в том, как работает аналитика и найти интересный, качественный товар. Об этом я писал отдельно.

Если у вас остались вопросы, вы думаете выйти на маркетплейсы но боитесь, приглашаю пообщаться 9 августа в 19:00 — проведу бесплатный вебинар, где расскажу основные нюансы и фишки торговли на маркетплейсах, о которых не знает большинство продавцов. Обычно такие вещи я рассказываю на консультации от 10 000 за час общения. Сразу после подписки прилетит подарок — 7 шагов успешного старта на маркетплейсе с подробным разбором всех тонкостей.

А еще подпишитесь на мой телеграм-канал — все актуальные новости, полезные материалы и свои кейсы я публикую там.

#маркетплейсы #товарныйбизнес