Здравствуйте! Простите, вас неверно проконсультировали — отменить бронь можно только полностью. При этом для отмены нужна уважительная причина — в данной ситуации арендатор предоставил нам доказательства того, что квартира не была подготовлена к заселению. В качестве извинения за ошибку при консультации мы начислили вам 6000 бонусов — это полная стоимость бронирования. Вы можете использовать их для оплаты услуг на Авито.