Прежде чем перейти к предметному диалогу о трудностях торговли крупногабаритными товарами на российских маркетплейсах, следует сказать пару слов о себе, дабы у читателя не сложилось впечатление, что мы дилетанты, не до конца разобравшиеся в проблеме.
Добрый день! Поделитесь номером обращения в поддержку — посмотрим, сможем ли помочь в такой ситуации. Сразу скажем, что если товар подходит под определённые условия, исключение сделать не сможем — но других продавцов постараемся проверить
Слушайте, а как с этой неопределенностью работать вообще? Получается, что любой товар внезапно сможет стать фактически нерентабельным для продавца. Сегодня вы запретили длинное, завтра запретите мягкое.
Одно из обращений, в котором указаны артикулы тех КГТ товаров, которые продолжают торговаться по FBO - Обращение #18945683
Проверил сейчас и сравнил себя с конкурентом, у которого также недоступен заказ до ПВЗ. У него доставка курьером стоит 149 рублей, у меня 900. Оба лежат на складе OZON и вот такая разница!