Tinkoff поддержка удаляет сообщения?

Отключил я себе автоматическое подключение рассрочки от Тинькофф, пишешь им в поддержку, они вносят тебя в "специальный список" и после этого обещают не подключать ничего автоматом. Все окей, вроде меня в этот список внесли.

22

Здравствуйте.

Мы не удаляем сообщения из чата. Из-за проблем с соединением можно какое-то время не видеть новых сообщений. Чтобы проверить конкретную ситуацию, нужно знать ФИО и дату рождения клиента.

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения, а также информацию мамы и папы. Проверим консультации и ситуацию в целом, после чего вернемся с ответом.

Автор

А со списком то всё-таки что?