Сбер снял 500 рублей комиссии за переводы без предупреждения

Сбер списал комиссию в 500 рублей за перевод денег. Раньше комиссий не было. Об изменениях не предупредили.

Несколько дней назад пополнил со своей карты в Сбере счет в Совкомбанке. Операции проводил не через сберовское приложение, но уже позднее заметил, что цифры на сберовском счете совсем не те, какими должны быть. После звонка в поддержку оказалось, что с 1 июля эта опция стала платной — от 30 рублей и более. При этом никаких оповещений — по почте, в пуше или при заходе в приложение — не приходило.

Единственный совет поддержки — обращаться к сайту, который в свою очередь сообщает об изменениях с 1 июля. Ранее в июле я совершал аналогичные операции, и тогда никакой комиссии не было, соответственно, других предупреждений о вводе таких ограничений не видел.

В общем с меня за несколько переводов Сбер взял суммарно около 500 рублей. Много лет пользовался такими переводами бесплатно. Написал этот пост как предупреждение клиентов Сбера о комиссиях.