Headhunter блокирует аккаунты глухонемых пользователей, потому что не может поговорить с ними по телефону
Чуть ли не круглосуточные звонки по любому поводу от компаний в формате ботов или живого общения уже порядком достали. Headhunter исключением не стал - я попытался избежать этой участи и вот, что вышло.
Многие компании этим грешат. Особенно неприятно, когда они сами решают сменить канал общения с текстового на голосовой. Пишешь обращение текстом, а они начинают названивать, вместо того, чтобы тоже ответить текстом. Например @Тинькофф и @Альфа-Банк этим грешат. По-хорошему, надо учитывать по какому каналу обращался (текстовый или голосовой) клиент и всегда отвечать по нему же.
Тинькофф те ещё клоуны. Все пытались мне позвонить в другую страну, когда я им говорил чтобы звонили через приложение. Но они упорно требовали телефонный номер. Как только я сдался и дал им номер - они позвонили через приложение. Иначе как для сбора базы для спама это не объяснить.
Я с альфой уже лет 5 и ни разу голосом с ними не общался. Все вопросы решал в чате, телефонные разговоры тоже не люблю