СДЭК: ошибка калькулятора или хотят обмануть?

Заказала монитор в Дубае (в России такие уже не продают), доставку в Россию решила выполнить через компанию CDEK Forward.

77

У глобал СДЭКа, насколько помню, важен не только объёмный вес, но и отношение объёмного веса к физическому весу - при каком-то отношении идёт расчёт по физическому, а начиная с какого-то порога и больше - по объёмному. Поэтому может возникнуть ситуация, что вес физический уменьшился, соответственно отношение объёмный/физический вес увеличилось и перешло этот порог. Где-то в правилах у них было, не помню точно.
И обратная ситуация также - вес физический увеличился, соответственно соотношение уменьшилось ниже порога, цена стала ниже.

Обычно у всех считается по наибольшему параметру: или физический или объёмный