Всем добрый день, заказаны были витамины Solgar "Кожа, ногти и волосы" на Яндекс.Маркет 4 сентября 2022 года (заказ 133746122). 8 сентября обратился в поддержку по вопросу проблем с качеством товара. На банке отсутствует срок годности, он просто стерт.
Так же влетел недавно на подделку на Яндекс Маркете. Заказал 3 фильтра для очистителя воздуха Xiaomi, привезли жуткие подделки не имеющие ничего общего с оригиналом, причём по цене оригинала. Вместо rfid чипа просто наклейка без чипа, соответственно очиститель ни один фильтр не увидел, внешняя сетка болтается, угольный картридж вываливается, нет наклейки со штрихкодом снизу, в грязных коробках без логотипов. В общем жуть. Вернул назад, уже неделю жду возврата денег. Я теперь на маркетплейсах ничего сложнее мешков для мусора и бытовой химии не куплю.
Александр, здравствуйте!
История совсем неприятная, извините нас, пожалуйста. Подскажите номер заказа — во всём разберёмся и постараемся ускорить возврат